Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 2026-09-29

Програму лояльності закладу La Brioche провадить компанія AA Pekařství s.r.o., IČO 10932682 («ми»). Цей документ пояснює, які персональні дані ми обробляємо, навіщо та які у вас права згідно з GDPR (ЄС 2016/679) і законом № 110/2019 Зб.

Хто відповідає за ваші дані

Контролером даних є заклад, до клубу якого ви вступаєте. Технічно програму провадить платформа Mepasso (Sociolabs s.r.o., IČO 21121664, V zářezu 902/4, Jinonice, 158 00 Praha 5), яка обробляє дані для нас як обробник за ст. 28 GDPR — на підставі договору й виключно за нашими вказівками. Для власних цілей їх не використовує і не передає іншим закладам платформи.

Що ви даєте нам

Під час вступу до клубу ми отримуємо:

Що виникає під час користування

Далі програма створює власні записи, пов'язані з вашою карткою:

Історію покупок ми використовуємо, щоб нараховувати й списувати бали та винагороди, а також щоб заклад бачив, що купують його учасники й у яких його точках — загалом по всіх учасниках і у своїй адміністрації як огляд щодо кожного учасника (наприклад, улюблена позиція, як часто, у які дні та години він зазвичай приходить). Поза програмою лояльності її не використовуємо.

Чого ми не збираємо

Ми не запитуємо й не зберігаємо номер телефону, електронну пошту, поштову адресу чи дату народження. Не зберігаємо платіжних даних — із чека беремо, що ви купили і за скільки, але ніколи не спосіб оплати й не номер картки. Не обробляємо особливих категорій даних за ст. 9 GDPR.

Instagram

Instagram — необов'язковий. Якщо ви його вкажете, ім'я користувача слугує винятково для того, щоб розпізнати ваші публічні коментарі та згадки в акаунті закладу й нарахувати за них бали. Ми не бачимо, на кого ви підписані та що вподобали — таких даних Instagram нам не надає. Ми не входимо у ваш акаунт, не знаємо пароля, не читаємо повідомлень і нічого не публікуємо від вашого імені.

Ім'я користувача — це також єдина ознака, за якою ми розуміємо, що ви в нас уперше. Тому за запрошенням без нього винагорода зачекає на вашу першу покупку — на картку й членство це не впливає.

Бали та рівні

Бали не є валютою: вони не мають грошової вартості, їх не можна обміняти на гроші чи передати іншій особі. Залежно від програми закладу вони або визначають перехід на вищий рівень лояльності зі знижкою, або їх можна обміняти на винагороди з меню закладу за ціною в балах, яку встановлює заклад. Розрахунок автоматичний, не має для вас правових наслідків, і ви будь-коли можете попросити, щоб його переглянула людина.

Кому передаємо дані

Лише тим, без кого картка не працювала б:

Ми не продаємо дані, не передаємо рекламодавцям і не профілюємо вас поза програмою лояльності.

Повідомлення на картці

На картку ми можемо надіслати коротке повідомлення про програму — що вам нарахована винагорода, що ви перейшли на вищий рівень, або запрошення на подію для учасників. Його показує гаманець у вашому телефоні; SMS та листів ми не надсилаємо, бо не маємо ні номера, ні пошти. Факт надсилання ми фіксуємо. Повідомлення можна вимкнути в налаштуваннях картки в телефоні або написати нам — і ми виключимо вас із розсилок.

Скільки зберігаємо

Щонайбільше 24 місяці від останнього відвідування. Потім запис автоматично анонімізуємо — видаляємо ім'я, Instagram і номер картки, залишається лише статистика без прив'язки до особи. Якщо попросите видалити раніше, зробимо це протягом 30 днів.

Ваші права

Ви маєте право на доступ, виправлення, видалення, обмеження обробки, перенесення даних і на заперечення. Згоду можна відкликати будь-коли — просто напишіть нам; відкликання не впливає на обробку, що відбулася раніше. Саме лише вилучення картки з телефона даних не видаляє, тому повідомте нас, якщо хочете їх стерти. Також можете звернутися до Управління із захисту персональних даних, Pplk. Sochora 27, 170 00 Прага 7.

Контакти

Пишіть на info@labrioche.cz або телефонуйте +420 723 839 864. Відповідаємо протягом 30 днів.